Демо-проект студии Ашехай. Компания вымышлена, заказы не принимаются. Заказать такой сайт

Сроки гарантии

  • 1 месяц Массовый подбор продавцы, кассиры, курьеры, кладовщики, комплектовщики
  • 2 месяца Линейный персонал повара, водители, администраторы, операторы, мастера
  • 3 месяца Специалисты менеджеры по продажам, бухгалтеры, маркетологи, инженеры
  • 6 месяцев Руководители директора магазинов и филиалов, руководители отделов

Срок гарантии не зависит от испытательного срока в вашем договоре, но мы подобрали его так, чтобы он покрывал обычное испытание. По Трудовому кодексу испытание длится не больше трёх месяцев, а для руководителей организации, главных бухгалтеров и их заместителей до шести. Как устроено испытание, разобрано в статье испытательный срок по ТК РФ.

Когда замена бесплатна

  • сотрудник уволился по собственному желанию
  • вы расстались с ним как с не прошедшим испытание
  • человек перестал выходить на смены и не отвечает
  • уволен за прогул или другое дисциплинарное нарушение
  • не вышел в первый рабочий день после принятого оффера

Когда гарантия не действует

  • сокращение штата или закрытие точки
  • вы снизили зарплату или поменяли график против оговорённого в заявке
  • сотрудника перевели на другую должность
  • зарплату задерживали или человек работал без трудового договора
  • вы наняли кандидата в обход агентства, а потом попросили замену

Как идёт замена

Сроки для массового подбора. Замена обычно быстрее первого поиска: профиль уже есть, а в резерве остаются кандидаты, которые прошли отбор.

  1. день 1

    Вы сообщаете

    Звонок или письмо: кто ушёл и почему, если знаете
  2. дни 1-2

    Разбор

    Говорим с вами и, если можно, с ушедшим. Правим профиль
  3. дни 2-5

    Новый поиск

    Сначала резерв с прошлого поиска, потом новые отклики
  4. дни 5-8

    Финалисты

    Кандидаты с заметками, собеседования у вас
  5. дни 8-10

    Выход

    Новый сотрудник выходит, гарантия начинается заново

Вопросы о гарантии

Сколько раз можно бесплатно заменить сотрудника?
Один раз на каждую позицию в заказе. Если и замена не подошла, разберём причину вместе: обычно дело в условиях или профиле, и следующий поиск идёт со скидкой 50 %.
Гарантия начинается со дня выхода?
Да, с первого рабочего дня сотрудника. Если он вышел 1 марта, а тариф с гарантией на 2 месяца, обращаться за заменой можно до 1 мая.
Можно ли вместо замены вернуть деньги?
В демо-агентстве нет. В настоящих агентствах встречаются оба варианта, условия стоит читать в договоре до оплаты.
Как уволить сотрудника, который не справился?
Если в договоре есть испытательный срок, это проще, но порядок нужно соблюдать: письменное предупреждение не позже чем за три дня с указанием причин. Подробнее в статьях испытательный срок по ТК РФ и как уволить сотрудника.

Чтобы замена не понадобилась

Расскажите, кого ищете

Посчитаем стоимость и сроки под вашу должность и число людей. Это демо: заявка никуда не уходит, а калькулятор считает по тарифам вымышленного агентства.